Une seule page pour toutes nos activités : le studio, Michel Wedding, Fwiip, Au PC Bien Portant et nos livres. Ce qu'on récolte, pourquoi, combien de temps, avec qui — et comment tout récupérer ou tout effacer.
Mise à jour le 23 octobre 2026
Toutes les activités présentées ici appartiennent à une seule et même entreprise :
Hugo Dos Santos, entrepreneur individuel (micro-entreprise)
Noms commerciaux : Michel Creative Studio, Michel Wedding, Fwiip, Au PC Bien Portant
SIRET 913 821 872 00011
7 rue Jacques Brel, 14630 Cagny, France
E-mail : michel.creative.studio@gmail.com · Téléphone : 06 58 66 54 93
C'est lui le « responsable de traitement » au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD). Nous n'avons pas de délégué à la protection des données : une petite structure comme la nôtre n'y est pas tenue, et c'est Hugo qui vous répond directement.
| Activité | Site | Ce qu'on y fait |
|---|---|---|
| Michel Creative Studio | michel-creative-studio.fr | Studio créatif : branding, sites web, illustration, papeterie, jeux, édition, 3D |
| Michel Wedding | michel-wedding.fr | Papeterie de mariage sur mesure et impression |
| Fwiip | fwiip.fr | Jeu de cartes : vente en ligne et version jouable gratuite |
| Au PC Bien Portant | aupcbienportant.com | Dépannage informatique à domicile, Caen et Val ès Dunes |
| Une page, un… | vendus sur Amazon | Notre collection de livres |
Les sites que le studio a réalisés pour ses clients (par exemple josedo.fr ou yumikolikeit.fr) appartiennent à ces clients : c'est leur propre politique de confidentialité qui s'y applique, pas celle-ci.
Aucun compte, aucune inscription. Comme pour tout site internet, le serveur de notre hébergeur enregistre automatiquement des informations techniques à chaque visite : adresse IP, date et heure, page demandée, type de navigateur. Ces journaux servent uniquement à faire fonctionner le site et à le protéger contre les attaques. Nous ne les utilisons pas pour vous identifier.
Base légale : notre intérêt légitime à faire fonctionner et à sécuriser nos sites.
Certains de nos sites chargent aussi des ressources chez des tiers, qui reçoivent donc votre adresse IP au passage :
Sur Michel Creative Studio, Michel Wedding et Fwiip, nous utilisons Google Analytics pour savoir combien de personnes viennent, par quelles pages elles passent et quels boutons elles utilisent (par exemple quel bouton « Commander » est le plus cliqué). Ces statistiques sont anonymes pour nous : nous ne savons pas qui vous êtes.
Google Analytics dépose des cookies dans votre navigateur. Ils ne sont déposés qu'avec votre accord, que vous pouvez retirer à tout moment. Refuser n'empêche en rien d'utiliser nos sites.
Au PC Bien Portant n'utilise aucun outil de mesure d'audience.
Base légale : votre consentement.
Par e-mail, par téléphone, par WhatsApp ou par message privé sur Instagram. Nous recevons ce que vous choisissez de nous transmettre : votre nom, vos coordonnées et votre message. Ces informations servent uniquement à vous répondre et, si vous le souhaitez, à préparer un devis.
Sur michel-creative-studio.fr, le bouton de contact ouvre simplement votre propre messagerie : rien n'est enregistré par le site lui-même.
Base légale : les mesures préalables à un contrat que vous nous demandez, ou notre intérêt légitime à répondre à vos messages.
Quand vous nous confiez un projet (studio, papeterie Michel Wedding) ou une intervention (Au PC Bien Portant), nous conservons ce qui est nécessaire pour le mener à bien et le facturer :
Ces informations sont rangées dans notre logiciel de gestion, installé sur nos propres ordinateurs (pas dans un service en ligne), avec des sauvegardes régulières.
Au PC Bien Portant : nous intervenons sur votre matériel, pas sur vos documents. Aucun dossier personnel n'est ouvert ni copié. Si une réparation impose d'accéder à vos fichiers ou de retirer un disque, vous en êtes informé avant et vous pouvez rester présent.
Base légale : l'exécution du contrat, puis nos obligations comptables et fiscales.
Pour toutes nos activités, les paiements en ligne passent par Stripe, un prestataire de paiement agréé, sur une page sécurisée hébergée par Stripe. Votre numéro de carte est saisi chez Stripe : nous ne le voyons jamais et ne le stockons jamais.
Nous recevons de Stripe ce qui permet de traiter votre commande : nom, e-mail, adresse de facturation et de livraison, téléphone si vous l'avez indiqué, montant, date et statut du paiement, ainsi que les quatre derniers chiffres et la marque de la carte. Stripe utilise aussi certaines données pour prévenir la fraude, selon sa propre politique de confidentialité.
Base légale : l'exécution du contrat de vente, et notre intérêt légitime (partagé avec Stripe) à lutter contre la fraude.
En plus du paiement (4.5), nous utilisons votre nom, votre adresse et votre téléphone pour préparer et expédier votre colis. Ces informations sont transmises au transporteur chargé de la livraison, uniquement pour vous livrer.
Le jeu en ligne (fwiip.fr/jouer.html) ne demande aucun compte et n'envoie rien : vos réglages de partie restent dans votre navigateur (voir section 5).
Après une commande, vous pouvez nous laisser un avis : votre prénom, une note et votre texte. Il nous est transmis pour être lu, et il n'est publié sur nos supports qu'avec votre accord. Une copie reste aussi dans votre propre navigateur, sur votre appareil.
Base légale : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment pour faire retirer votre avis.
Nos livres « Une page, un… » sont vendus et livrés par Amazon. C'est Amazon qui traite votre commande et vos données, selon sa propre politique. Nous ne recevons aucune information personnelle sur les acheteurs, seulement des chiffres de vente.
Nos sites contiennent de simples liens vers nos comptes (Instagram notamment) : aucun bouton « J'aime » ni module de partage qui vous suivrait de page en page. Si vous nous écrivez sur Instagram ou WhatsApp, vos messages sont aussi soumis aux règles de Meta, sur lesquelles nous n'avons pas la main.
| Nom | Où | À quoi ça sert | Durée | Votre accord ? |
|---|---|---|---|---|
_ga, _ga_… | Studio, Wedding, Fwiip | Statistiques de visite Google Analytics | 13 mois maximum | Oui, demandé |
mcs-theme | Studio | Retenir le thème clair ou sombre que vous avez choisi | Jusqu'à ce que vous l'effaciez | Non nécessaire |
fwiip_mode, fwiip_nplayers, fwiip_sound, fwiip_speed, fwiip_tuto_done | Fwiip (jeu en ligne) | Retenir vos réglages de partie et si vous avez déjà vu le tutoriel | Jusqu'à ce que vous l'effaciez | Non nécessaire |
mw_avis | Wedding (page avis) | Garder une copie de l'avis que vous avez écrit | Jusqu'à ce que vous l'effaciez | Non nécessaire |
Les éléments « non nécessaires à votre accord » ne sont pas des cookies publicitaires : ce sont de petites préférences rangées dans votre navigateur, qui ne nous sont jamais envoyées. Vous pouvez les effacer à tout moment en vidant les données du site dans les réglages de votre navigateur.
Uniquement avec les prestataires qui nous aident à faire tourner nos activités, chacun pour sa mission précise :
| Prestataire | Pour quoi | Où |
|---|---|---|
| Hostinger International Ltd. | Hébergement de nos sites | Union européenne (Chypre) |
| Stripe Payments Europe, Ltd. | Paiements en ligne | Irlande (UE), avec des transferts possibles aux États-Unis |
| Google (Ireland) Ltd. | Statistiques (Analytics), polices (Fonts), messagerie (Gmail), tableurs (Google Sheets) | Irlande (UE), avec des transferts possibles aux États-Unis |
| Meta Platforms Ireland Ltd. | WhatsApp et Instagram, si vous nous y écrivez | Irlande (UE), avec des transferts possibles aux États-Unis |
| Transporteur | Livraison des jeux Fwiip et des commandes de papeterie | France |
| Amazon | Vente de nos livres (Amazon traite ces commandes lui-même) | Selon Amazon |
Nous pouvons aussi être obligés de transmettre des informations à une autorité qui les réclame légalement (administration fiscale, justice). Notre comptable, si nous en avons un, accède aux factures.
Certains de nos prestataires (Google, Meta, Stripe) appartiennent à des groupes américains et peuvent traiter une partie des données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework), auquel ces entreprises adhèrent, et par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
| Données | Durée |
|---|---|
| Messages et demandes de contact sans suite | 3 ans après notre dernier échange |
| Dossiers clients (projets, commandes, interventions) | Le temps du projet, puis 5 ans (délai pendant lequel un litige reste possible) |
| Factures et pièces comptables | 10 ans (obligation légale) |
| Données de paiement chez Stripe | Selon les obligations légales de Stripe |
| Statistiques Google Analytics | 14 mois |
| Cookies Google Analytics | 13 mois maximum |
| Avis clients | Tant qu'ils sont publiés, ou jusqu'à votre demande de retrait |
| Journaux techniques de l'hébergeur | Durée courte fixée par l'hébergeur, pour la sécurité |
À la fin de ces durées, les données sont supprimées, ou rendues anonymes pour ne garder que des chiffres.
Vous pouvez à tout moment, gratuitement :
Comment faire ? Écrivez à michel.creative.studio@gmail.com, ou par courrier à Hugo Dos Santos, 7 rue Jacques Brel, 14630 Cagny. Précisez de quelle activité il s'agit. Nous répondons sous un mois au plus tard. Si nous avons un doute sur votre identité, nous pourrons vous demander de la confirmer.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : cnil.fr/fr/plaintes, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
Tous nos sites sont servis en connexion chiffrée (HTTPS), avec des protections contre les attaques courantes. Nos sites ne contiennent aucune base de données accessible en ligne. Les dossiers clients restent sur nos propres ordinateurs, protégés et sauvegardés, et seul Hugo y a accès. Les paiements sont confiés à Stripe, qui respecte la norme de sécurité bancaire PCI-DSS.
Si une fuite de données vous concernant devait se produire malgré tout, nous préviendrions la CNIL et, si le risque est élevé, nous vous préviendrions directement.
Fwiip se joue dès 7 ans : le jeu en ligne ne demande aucune information et peut donc être utilisé par un enfant sans risque. Les achats et les prises de contact sont réservés aux adultes ; nous ne collectons pas sciemment de données sur des enfants.
Nous mettons cette page à jour quand nos outils ou nos activités changent. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut. En cas de changement important, nous l'annoncerons sur nos sites.
Une question sur vos données ? Écrivez-nous, on vous répond personnellement.